ご注文の流れ

1. 商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
2. ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
3. 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」等、必要な情報をご入力ください。
4. 注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押し、ご注文が完了いたします。
5. 「ご注文ありがとうございます（自動送信メール）」がお客様のメールアドレスに配信されます。

※当店では店頭販売も行っております為、サイトでのご注文と店頭処理との時間差で在庫切れになる場合がございます。
注文商品の確保につきましては、「ご注文ありがとうございます（自動送信メール）」の後にお送ります。
『ご注文確定のお知らせ（XXXXXXXX）』メールにてご確認ください。

お支払方法について

【銀行振込】【代金引換】【WEBショッピングローン】がご利用いただけます。

【銀行振込】

商品は現品限りのため、自動配信メールの後に商品確保とお支払いに関する『ご注文確定のお知らせ（XXXXXXXX）』メールを送信いたします。
メール受信後、7日以内にご入金ください。（所定の振込手数料はお客様のご負担となります。）
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

[振込先] 日新信用金庫・三井住友銀行の２銀行からお選びください
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【代金引換】（ヤマト運輸 コレクト便）

商品到着の際に、商品と引き換えに代金を配達員にお支払いいただきます。
税込30万円までの商品が対象、現金払いのみとなっております。
代金引換手数料一律1,100円を頂戴いたします。

【ショッピングローン】（JACCS WeBBy）

WEBショッピング専用 多彩なお支払いが可能な株式会社ジャックスの「WeBByクレジット」をご用意しております。

• 24時間365日ご利用可能
• Web上で完結できるクレジット決済システム
• 「一括払い」「分割払い（～60回）」「ボーナス払い」等、多彩なお支払いプランをご利用可能。
• お引き落とし開始日はご契約月より翌月の27日になります。
• ショッピングクレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)は不要です。

※暗号化された「SSL」通信でのお取引です。安心してご利用いただけます。

ショッピングローンの流れ・シュミレーションなど詳しくは ショッピングローンについて

商品の発送について

送料について

全国無料でお届けいたします。（沖縄、離島も無料でお届けいたします。）
配送業者は、クロネコヤマトの宅急便になります。
運送保険をかけておりますので、お手元に届くまでご安心ください。

発送日について

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は、お届け場所により、1日（発送した翌日配達）、もしくは、最短2日（発送した翌々日配達）になります。
※離島など一部遠方地域は更に日数がかかる場合がございます。
※午後以降に配達可能な地域で「午前中指定」の場合、「＋１日」日数がかかる場合がございます。

配送希望日時につきましては、ご注文画面の配送備考欄にて日時をご指定いただけます。
万が一ご指定の日時にお届けが難しい場合は、メールにてご連絡いたします。
※天候や配送業者の都合により、ご指定の日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。
ご不在時は、不在配達通知が投函されますので、記載の連絡先へ再配達希望日時をご連絡ください。

配送先について

お支払い方法により、ご指定いただける配送先が異なります。
銀行振込： 制限なし
代引引換： 制限なし
ショッピングクレジット： 登録されたご自宅・ご勤務先のみ

海外発送について

当サイトの商品は海外への発送も承っております。
海外発送の場合は恐れ入りますがカートからのご注文は承っておりません。
ご希望の方はメールフォームからご希望の商品の【お問合せ番号】【発送先の国】をご連絡ください。
弊社には英語・中国語・ベトナム語が対応可能なスタッフがおりますので
ご希望の方は神戸本社までメールでお問合せください。


メールフォームはこちら MAIL FORM

返品・交換について

販売商品は中古品のため商品状態をご理解の上、ご購入をお願い致します。
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則お断りしております。

１．商品に不良品等 瑕疵があった場合
２．当社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当社の返信をもって、受領とさせていただきます。
弊社で確認のうえ、返品・交換の対応させていただきます。
期日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品送料は不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

保障についてはリンクからご確認ください。 保証規定について

納品書・領収書について

納品書

お届けの商品に納品書を同梱いたします。

領収書

【銀行振込】　ご注文の際、配送備考欄に領収書が必要な旨をご記載ください。
【代金引換】　配送業者が領収書を発行いたします。
【ショッピングクレジット】　信販会社が発行いたします。
※別途、弊社発行の領収書が必要な場合は、お問い合わせください。

セキュリティについて

当サイトでは、お客様に安全にご利用いただけるよう、個人情報の保護やセキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。
ショッピングカートや会員情報の登録画面等にこの技術を採用し、お客様から送信される情報をすべて暗号化し、安全に管理しております。
お客様が情報を送信する際にブラウザにURLに「https://」の表示や、「カギ」マークがある場合「SSL通信」を行っている証明となります。